Удовлетворённость родителей (законных представителей) качеством медицинской помощи, оказываемой их детям-инвалидам

Цель — выявление удовлетворённости родителей (законных представителей) качеством медицинской помощи, оказываемой их детям-инвалидам, для дальнейшего совершенствования данного вида услуг.

Материалы и методы. Проведён социологический опрос 506 законных представителей несовершеннолетних (в возрасте от рождения до 17 лет), имеющих статус ребёнка-инвалида. Дизайн исследования: одноцентровое, нерандомизированное, неконтролируемое.

Результаты. Анализ условий проживания ребенка-инвалида в семье, оценка родителями состояния его здоровья, проблем, возникающих при оформлении инвалидности и оказании медицинской и реабилитационной помощи, и вопросов медико-социального сопровождения позволили определить положение данной части детского населения в современных правовых и медико-социальных условиях. Основными проблемами оказались сбор большого количества документов при оформлении инвалидности, длительное ожидание дня экспертизы, отдалённость бюро медико-социальной экспертизы, недостаток врачей-специалистов, проблемы с получением льготных лекарственных препаратов, отсутствие учёта индивидуальных потребностей ребёнка при проведении индивидуальных программ реабилитации, необходимость обращаться при этом в разные организации и ведомства, нарушение прав при оказании медицинских услуг ребёнку-инвалиду.

Заключение. Полученная информация является весьма значимой для дальнейшего совершенствования оказания медико-социальной помощи детям-инвалидам и детям с ограниченными возможностями. Главной задачей сегодня является разработка механизмов выполнения декларированных прав и свобод инвалидов, обязательств, принятых государством по отношению к ним.

Участие авторов:
Фисенко А.П., Терлецкая Р.Н. — концепция и дизайн исследования;
Алексеева Е.И., Басаргина Е.Н., Казакова К.А., Мурашкин Н.Н., Сурков А.Н., Цыгин А.Н., Чомахидзе А.М., Опрятин Л.А. — сбор и обработка материала;
Черников В.В. — статистическая обработка;
Терлецкая Р.Н., Винярская И.В. — написание текста;
Антонова Е.В. — редактирование.
Все соавторы — утверждение окончательного варианта статьи, ответственность за целостность всех частей статьи.

Финансирование. Исследование не имело финансовой поддержки.

Конфликт интересов. Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов.

Поступила 26.03.2021
Принята к печати 22.04.2021
Опубликована 14.05.2021

1. Зелинская Д.И., Терлецкая Р.Н. Инвалидность детского населения России (современные правовые и медико-социальные процессы). Монография. М.: Юрайт; 2019.

2. Паниотто В.И., Максименко В.С. Статистический анализ социологических данных. Kиев: KM Академия; 2004.

3. Липодаева Э.В., Безрукова Е.Е., Авакян М.Г. Общие вопросы медико-социальной экспертизы у детей. В кн.: Материалы международной междисциплинарной научно-практической конференции «Актуальные проблемы воспитания в образовательной среде». Новочеркасск: Лик; 2017: 77-81.

4. Терлецкая Р.Н., Фисенко А.П., Антонова Е.В., Винярская И.В. Влияние социально-экономических факторов на формирование инвалидности у детей России. Российский педиатрический журнал. 2020; 23(6): 365-71. http://doi.org/10.18821/1560-9561-2020-23-6-365-371

5. Винярская И.В., Терлецкая Р.Н., Черников В.В., Антонова Е.В., Алексеева Е.И., Фетисова А.Н. и др. Новые подходы к оценке нарушения функционирования у детей-инвалидов с позиции качества жизни. Российский педиатрический журнал. 2019; 22(3): 176-81. http://doi.org/10.18821/1560-9561-2019-22-3-176-181

6. Камаев И.А., Позднякова М.А. Ребенок-инвалид: организация медико-социального обеспечения. Нижний Новгород; 2004.

7. Косова С.А., Модестов А.А., Намазова Л.С. Реабилитационная активность семей, как критерий эффективности медико-социальной помощи детям-инвалидам. Педиатрическая фармакология. 2007; 4(6): 34-7.

8. Меметов С.С., Шаркунов Н.П. Некоторые аспекты реализации индивидуальных программ реабилитации и абилитации инвалидов (детей-инвалидов) на современном этапе. Вестник Всероссийского общества специалистов по медико-социальной экспертизе, реабилитации и реабилитационной индустрии. 2018; (4): 45-50. http://doi.org/10.17238/issn1999-2351.2018.4.45-50